Po dopravní nehodě musíte zastavit, zajistit bezpečnost, pomoci zraněným a rozhodnout, zda je nutné volat policii. Policii musíte volat při zranění nebo usmrcení, když škoda na některém ze zúčastněných vozidel včetně přepravovaných věcí zřejmě převyšuje 200 000 Kč, a v dalších zákonných případech, například při škodě na cizím majetku. V ostatních případech stačí sepsat a podepsat společný záznam o nehodě.
Stručně: hranice škody pro policii se od 1. července 2025 zvýšila ze 100 000 na 200 000 Kč. Pojišťovna nesmí podmínit plnění tím, že jste nehodu hlásili policii, pokud zákon policii nevyžadoval a stačil společný záznam. Níže najdete postup krok za krokem, tabulku i to, co udělat po návratu domů.
Co v článku najdete
Co zákon ukládá řidiči po nehodě
Nehodou se podle § 47 odst. 1 zákona o silničním provozu rozumí událost v provozu na pozemní komunikaci, například havárie nebo srážka, při níž došlo k usmrcení, zranění nebo škodě na majetku v přímé souvislosti s provozem vozidla v pohybu. Řidič, který se nehody zúčastnil, musí podle § 47 odst. 2 neprodleně zastavit a zabránit další škodě.
Po nehodě nesmíte pít alkohol ani užít návykovou látku po dobu, kdy by to mohlo zmařit zjištění, zda jste je požili před jízdou, a vždy do příjezdu policisty, pokud je povinnost nehodu hlásit. Musíte také spolupracovat při zjišťování skutkového stavu. Zákon počítá s tím, že účastníci zajistí bezpečnost, označí místo nehody, umožní obnovení provozu a vzájemně se prokážou totožností a sdělí údaje o vozidle.
Zranění a první pomoc
Při zranění jde na prvním místě o lidské zdraví. Účastníci jsou podle § 47 odst. 3 povinni poskytnout první pomoc a volat záchrannou službu. Vozidla nepřemisťujte, pokud to není nutné kvůli zraněným nebo plynulosti provozu; v takovém případě vyznačte situaci a stopy tak, aby šla později rekonstruovat.
Při zranění nebo usmrcení je ohlášení policii povinné vždy (§ 47 odst. 4). Nehodu neprodleně ohlaste a zůstaňte na místě do příjezdu policistů, případně se tam neprodleně vraťte po přivolání pomoci. Újmu na zdraví poškozených hradí povinné ručení viníka, základní přehled je v textu o tom, co povinné ručení kryje. Újmu na zdraví řidiče-viníka ovšem povinné ručení nehradí.
Kdy musíte volat policii
Policii je třeba ohlásit nehodu v zákonných případech podle § 47 odst. 4 a 5. Jde o usmrcení nebo zranění, nebo hmotnou škodu, která převyšuje zřejmě 200 000 Kč na některém ze zúčastněných vozidel včetně přepravovaných věcí. Posuzuje se každé vozidlo zvlášť, součet škod se nepočítá.
Policii musíte volat také při škodě na majetku třetí osoby, tedy mimo vozidla účastníků a jejich náklad, například plot nebo dům. Dále při poškození součásti nebo příslušenství komunikace, třeba svodidel či značek, a když účastníci nemohou bez nepřiměřeného úsilí sami obnovit plynulost provozu. Částku 100 000 Kč nahradila částka 200 000 Kč zákonem č. 130/2025 Sb. s účinností od 1. 7. 2025.
| Situace | Policie? | Poznámka |
|---|---|---|
| Zranění nebo smrt | ano | vždy, volejte i záchranku |
| Škoda zřejmě nad 200 000 Kč na jednom vozidle včetně nákladu | ano | posuzuje se jednotlivě, nikoli součet |
| Škoda na majetku třetí osoby (plot, dům) | ano | mimo vozidla účastníků a jejich náklad |
| Poškozená součást komunikace (svodidlo, značka) | ano | ohlásit, i když škoda vypadá malá |
| Účastníci nemohou obnovit plynulý provoz | ano | například nepojízdné vozidlo |
| Jen škoda na vozidlech do 200 000 Kč a shoda na okolnostech | ne | stačí společný záznam |
| Neshoda na příčině nebo vině | doporučeno | doporučuje i ČKP |
Společný záznam o nehodě
Když povinnost hlásit nehodu policii nevznikla, musí účastníci podle § 47 odst. 3 písm. g) sepsat a podepsat společný záznam. Obsahuje místo, datum a čas, příčinu a průběh nehody, následky, účastníky, vozidla a nákres nebo fotodokumentaci. Lze ho pořídit i elektronicky přes uživatelské rozhraní stanovené Českou kanceláří pojistitelů, kterým je služba Bouračka.
Alternativou je papírový evropský záznam o dopravní nehodě, tištěné samopropisovací sady dostanete od pojišťoven. Před podpisem si záznam přečtěte a ujistěte se, že odpovídá skutečnosti. Pokud s popisem nesouhlasíte, zapište výhrady nebo volejte policii. Záznam tvoří důležitý podklad pro pojišťovnu, proto do něj nepište nic, čím si nejste jisti.
Fotky, svědci a údaje k zapsání
Na místě si poznamenejte jména a adresy účastníků, registrační značky, značku, typ a barvu vozidel a kontakty svědků. Telefonem natočte místo i vozidla ze všech stran, detaily poškození, polohy aut, dopravní značení a stopy na vozovce. Fotky se hodí, i když záznam sepíšete.
Pokud je to možné, fotografie pořiďte před přesunem vozidel. Poznamenejte i počasí a stav povrchu, případně zdroj světla. Opište si i údaje z dokladů druhého účastníka, aby se daly později ověřit. Nikdy nenahrazujte skutečný popis nehody domněnkou; pojišťovna posuzuje to, co záznam a fotografie ukazují. Pokud auto nejede, využijte pomoc popsanou v textu o asistenčních službách u auta.
Postup krok za krokem
Pořadí kroků pomůže, když jste v šoku. Řiďte se jím, dokud zdraví a bezpečnost nejsou zajištěny, a teprve potom řešte papíry.
- Zastavte a zabraňte další škodě, například zapnutím výstražných světel.
- Zjistěte, zda někdo nepotřebuje první pomoc, případně volejte záchrannou službu.
- Označte místo nehody tak, aby ho ostatní řidiči včas viděli.
- Rozhodněte podle tabulky, zda volat policii (tísňová linka policie).
- Pokud policii nevoláte, sepište společný záznam a podepište ho oba.
- Vyfotografujte vozidla, místo a doklady, zapište svědky.
- Neopouštějte místo, dokud si nevyměníte údaje.
- Po návratu oznamte škodu pojišťovně.
Oznámení škody pojišťovně
Pojištěný viník musí podle § 27 zákona 30/2024 bez zbytečného odkladu oznámit škodnou událost svému pojistiteli. Předloží skutkový stav a doklady a postupuje podle pokynů. Poškozený uplatňuje nárok přímo u pojistitele viníka, pojistitele najdete podle registrační značky v informačním středisku České kanceláře pojistitelů.
Společný záznam je důležitý. Podle § 28 odst. 2 předloží poškozený u nehody bez povinnosti hlásit policii společný záznam a k smluvnímu požadavku, aby se taková nehoda hlásila policii, se nepřihlíží. Pojistitel tak nemůže plnění podmínit ohlášením nehody policii. Naopak nesepsání záznamu nebo neohlášení nehody, které ztížilo šetření, může být důvodem k regresu podle § 32. Škodu na vlastním autě viníka neřeší povinné ručení, ale případně havarijní pojištění.
Co čekat po nahlášení a lhůty
Není-li ujednáno jinak, je plnění podle § 2798 občanského zákoníku splatné do 15 dnů od skončení šetření. Nelze-li šetření skončit do tří měsíců od oznámení, pojistitel vám v textové podobě sdělí proč a na žádost poskytne přiměřenou zálohu. Nesdělí-li pojistitel viníka ani do tří měsíců od oznámení škodné události, proč nelze šetření ukončit a plnit, může poškozenému za podmínek § 65 poskytnout náhradní plnění z garančního fondu Česká kancelář pojistitelů.
Pojistitel nesmí podle § 29 podmiňovat ukončení šetření skončením trestního nebo přestupkového řízení, až na úzkou výjimku. Pokud vám plnění zamítnou nebo zkrátí, postupujte podle textu o zamítnutém plnění. Lhůty pro uplatnění práva vysvětluje článek o promlčení pojistného plnění.
Pronajatá auta, parkoviště a dálnice
Zvláštní situací je nehoda pronajatého vozu. Nahlaste ji i pronajímateli podle smlouvy a řiďte se jeho pokyny, jak ukazuje text o autopůjčovnách a předávacím protokolu. Poškodíte-li zaparkované auto bez řidiče, zákon výslovně neřeší, zda jde o majetek třetí osoby; § 47 odst. 5 vyjímá jen vozidlo, jehož řidič má na nehodě účast. Bezpečnější je proto volat policii.
Dálnice zvláštní pravidlo v § 47 nemá. Platí obecné povinnosti a podle § 45 musí původce překážku neprodleně odstranit, jinak ji označit a ohlásit policii. Je-li překážkou vozidlo, rozhodne o jeho odstranění policista nebo strážník; na dálnici ho na výzvu policisty odstraní k tomu určené osoby na náklad provozovatele. Náklady provozu vozu a pojištění zahrnuje rozpočet na provoz auta.
Časté otázky
Od jaké škody musím volat policii?
Podle § 47 odst. 4 zákona o silničním provozu při škodě zřejmě nad 200 000 Kč na některém ze zúčastněných vozidel včetně přepravovaných věcí. Platí od 1. 7. 2025, dříve to bylo 100 000 Kč.
Stačí společný záznam, i když je škoda větší?
Ne. Při zranění, zřejmé škodě nad 200 000 Kč na některém z vozidel, škodě na cizím majetku nebo na komunikaci musíte volat policii. Společný záznam je cesta pro menší nehody se shodou účastníků.
Může pojišťovna plnění odmítnout, protože jsem nevolal policii?
Pokud policii nebylo třeba volat a stačil společný záznam, nemůže. K smluvnímu požadavku hlásit takovou nehodu policii se nepřihlíží a plnění jím nesmí být podmíněno (§ 28 odst. 2 zákona 30/2024).
Musím podepsat protokol policie?
Podepište ho, jen pokud souhlasíte s jeho obsahem. Při nesouhlasu uveďte výhrady přímo do protokolu.
Jak zjistím pojišťovnu viníka?
V informačním středisku České kanceláře pojistitelů podle registrační značky vozidla. Údaje vám navíc musí na požádání sdělit sám viník (§ 26 zákona 30/2024).
Co když viník nemá pojištění?
Poškozený dostane plnění z garančního fondu České kanceláře pojistitelů. Kancelář pak vyplacené částky vymáhá po viníkovi a provozovateli společně a nerozdílně (§ 62, § 71).